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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026 · Version 2026-10-10

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von Cindrus. Wir haben versucht, sie in einfacher Sprache zu verfassen. Wenn etwas unklar ist, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

1. Über Cindrus

Cindrus wird bereitgestellt von:

In diesen Bedingungen bezeichnen wir uns selbst als „Cindrus“, „wir“, „uns“ oder „unser“. Wenn wir von „Ihnen“ sprechen, meinen wir die Person, die Cindrus nutzt.

Diese Bedingungen gelten zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen besonderen Bedingungen, die Ihnen beim Kauf eines Abonnements oder bei der Nutzung eines bestimmten Cindrus-Dienstes angezeigt werden.

2. Was Cindrus tut

Cindrus ist eine Plattform für Finanzanalyse, die Ihnen helfen soll, Ihre persönlichen Finanzen zu verstehen und zu überwachen.

Je nach den in Ihrem Land und in Ihrem Abonnement verfügbaren Funktionen kann Cindrus Werkzeuge etwa für Folgendes bereitstellen:

Cindrus kann Funktionen im Laufe der Zeit entwickeln, hinzufügen, ändern oder entfernen. Einige Funktionen sind möglicherweise nur in ausgewählten Ländern oder als Teil ausgewählter Abonnements verfügbar.

3. Cindrus stellt Informationen bereit — keine persönliche Finanzberatung

Cindrus ist eine Softwareplattform.

Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, erbringt Cindrus keine persönliche Finanz-, Anlage-, Kredit-, Steuer- oder Rechtsberatung.

Berechnungen, Vergleiche, Überwachung, Schätzungen, Möglichkeiten und andere von Cindrus bereitgestellte Informationen sollen Ihnen helfen, Ihre finanzielle Situation und die verfügbaren Möglichkeiten zu verstehen.

Sie sind keine Angebote einer Bank, eines Hypothekengebers oder eines anderen Finanzinstituts und dürfen nicht als Garantie dafür verstanden werden, dass Ihnen ein bestimmtes Finanzprodukt zur Verfügung steht.

Wenn Cindrus zum Beispiel „Neue Kredite liegen unter deinem Zins“ und „Der Zins für neue Kredite derselben Art lag im [Monat] [x] Prozentpunkte unter dem Zins von [Name Ihres Darlehens].“ anzeigt, bedeutet dies, dass unsere Berechnungen Umstände festgestellt haben, deren Prüfung sich lohnen kann. Es bedeutet nicht, dass Cindrus Ihnen empfiehlt, ein bestimmtes Finanzgeschäft einzugehen.

Sie bleiben für Ihre finanziellen Entscheidungen verantwortlich. Gegebenenfalls sollten Sie wichtige Informationen bei der betreffenden Bank, dem Kreditgeber, dem Finanzinstitut oder einer fachkundigen Beratung überprüfen, bevor Sie eine bedeutende finanzielle Entscheidung treffen.

4. Berechnungen, Schätzungen und Marktinformationen

Berechnungen von Cindrus können beruhen auf:

Zinssätze, Preise, Gebühren, Steuern, Kreditvergabeanforderungen und andere finanzielle Bedingungen können sich ändern. Die Ihnen tatsächlich verfügbaren Produkte und Angebote können daher von den Berechnungen oder Schätzungen abweichen, die Cindrus anzeigt.

Wir bemühen uns, unsere Berechnungen nützlich und genau zu gestalten, können aber nicht garantieren, dass jede Berechnung, jeder Datenpunkt oder jede Schätzung stets vollständig, aktuell oder fehlerfrei ist. Wenn eine Zahl eine Schätzung ist, bemühen wir uns, dies deutlich zu machen.

5. Ihr Konto

Sie müssen bei der Erstellung und Nutzung Ihres Cindrus-Kontos zutreffende Angaben machen.

Ihr Konto ist persönlich und darf nicht mit anderen geteilt werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

Wenn Sie glauben, dass sich jemand unbefugt Zugang zu Ihrem Konto verschafft hat, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an uns.

Sie sind für die Finanzinformationen verantwortlich, die Sie in Cindrus eingeben, und dafür, sie in angemessener Weise aktuell zu halten.

Um ein kostenpflichtiges Verbraucherabonnement zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

6. Cindrus kostenlos

Cindrus hat neben den kostenpflichtigen Abonnements einen Plan „Kostenlos“.

Wir können im Laufe der Zeit ändern, welche Funktionen im Plan „Kostenlos“ enthalten sind. Soweit vernünftigerweise möglich, kündigen wir wesentliche Änderungen, die bestehende Nutzer erheblich betreffen, vorher an.

Ein Wechsel zu „Kostenlos“ löscht nicht von sich aus Finanzinformationen, die bereits in Ihrem Konto gespeichert sind. Nach dem Ende eines kostenpflichtigen Abonnements können jedoch Begrenzungen für das Anlegen neuer Einträge oder die Nutzung kostenpflichtiger Funktionen gelten.

7. Kostenpflichtige Abonnements

Cindrus kann monatliche und jährliche kostenpflichtige Abonnements anbieten. Preis, enthaltene Funktionen und Abrechnungszeitraum werden angezeigt, bevor Sie das Abonnement abschließen.

Alle Verbraucherpreise sind die Gesamtpreise, die Sie zahlen. Weder Mehrwertsteuer noch sonstige Kosten werden hinzugerechnet.

Ein Monatsabonnement wird jeweils für einen Monat abgerechnet. Ein Jahresabonnement wird jeweils für ein Jahr abgerechnet. Sofern Sie nicht kündigen, verlängert sich Ihr Abonnement am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch.

Kostenloser Testzeitraum. Ein neues Abonnement kann mit einem kostenlosen Testzeitraum von 14 Tagen beginnen. Der Testzeitraum beginnt am Tag des Vertragsschlusses. Die erste Zahlung wird am Ende des Testzeitraums abgebucht, und das Abonnement läuft danach als kostenpflichtiges Abonnement weiter, bis Sie es beenden. Es gibt einen kostenlosen Testzeitraum pro Person und pro Zahlungskarte.

Bevor Sie Ihren Kauf abschließen, zeigen wir deutlich an:

8. Zahlung

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Zahlungskartendaten werden beim Zahlungsdienstleister eingegeben und nicht in den eigenen Systemen von Cindrus gespeichert.

Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Kaufs auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail. Ihr Konto zeigt Ihr aktuelles Abonnement und gegebenenfalls das Datum der nächsten Verlängerung.

9. Automatische Verlängerung

Monatsabonnements verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat. Jahresabonnements verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr. Die Verlängerung erfolgt so lange, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.

Der jeweils geltende Abonnementpreis wird bei der Verlängerung über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgebucht. Sie können vor der nächsten Verlängerung kündigen, um die nächste Zahlung zu verhindern.

10. Widerrufsrecht und sofortiger Zugang

Als Verbraucher haben Sie die gesetzlichen Widerrufsrechte, die nach dem anwendbaren Verbraucherrecht für Ihren Kauf gelten.

Das Widerrufsrecht ist vom kostenlosen Testzeitraum getrennt. Sie haben ab dem Tag des Vertragsschlusses ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Es läuft gleichzeitig mit einem etwaigen kostenlosen Testzeitraum — es beginnt nicht erst, wenn der Testzeitraum endet. Sie widerrufen vor Ablauf der Frist mit der Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter Abonnement in Ihrem Konto. Sie können auch an support@cindrus.com schreiben. Der Vertrag endet dann sofort, und Sie erhalten eine Quittung per E-Mail. Wenn Sie verlangt haben, dass Cindrus sofort bereitgestellt wird, und nach einer abgebuchten Zahlung widerrufen, zahlen Sie für den Teil des Zeitraums, den Sie genutzt haben.

Cindrus ist ein digitaler Abonnementdienst, und kostenpflichtige Funktionen werden unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt. Soweit erforderlich, bitten wir Sie daher beim Bezahlvorgang, ausdrücklich zu verlangen, dass die Bereitstellung des kostenpflichtigen Dienstes sofort beginnt, und stellen Ihnen die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über die Folgen für Ihr Widerrufsrecht zur Verfügung.

Ihr Verlangen und jede gesetzlich vorgeschriebene Bestätigung werden gespeichert und zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung bestätigt.

Die genaue rechtliche Behandlung des Widerrufsrechts für den Cindrus-Dienst, einschließlich des beim Bezahlvorgang angezeigten Wortlauts, richtet sich nach dem anwendbaren dänischen Verbraucherrecht.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt ein gesetzliches Widerrufsrecht oder ein anderes zwingendes Verbraucherrecht ein, auf das rechtlich nicht verzichtet werden kann.

11. Kündigung — bewusst einfach

Wir wollen es Ihnen nicht schwer machen, Cindrus zu verlassen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Es gibt keine Kündigungsgebühr.

Sie können direkt über Ihr Cindrus-Konto kündigen oder indem Sie sich an uns wenden. Wenn Sie kündigen, endet die automatische Verlängerung.

Ihr kostenpflichtiges Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums verfügbar, den Sie bereits bezahlt haben. Wenn Sie für einen Monat bezahlt haben, können Sie die kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende dieses Monats weiter nutzen; wenn Sie für ein Jahr bezahlt haben, bis zum Ende dieses Jahreszeitraums.

Danach wechselt Ihr Konto in der Regel zum Plan „Kostenlos“, sofern Sie nicht beschließen, Ihr Konto zu löschen.

12. Erstattungen

Die Kündigung eines Abonnements berechtigt Sie in der Regel nicht zu einer Erstattung für einen bereits bezahlten Abrechnungszeitraum. Stattdessen behalten Sie den Zugang zum kostenpflichtigen Abonnement, bis dieser Zeitraum abläuft.

Dies berührt nicht:

Wenn Cindrus einen im Voraus bezahlten kostenpflichtigen Dienst vor dem Ende Ihres bezahlten Zeitraums aus Gründen beendet, die nicht auf Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen beruhen, leisten wir jede gesetzlich erforderliche Erstattung und gegebenenfalls eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum.

13. Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, können wir die Zahlung erneut versuchen und Sie benachrichtigen. Kann die Zahlung nicht abgeschlossen werden, können wir kostenpflichtige Funktionen sperren oder Ihr Konto in den Plan „Kostenlos“ überführen.

Eine fehlgeschlagene Zahlung führt nicht von sich aus dazu, dass wir Ihre Finanzinformationen löschen.

14. Änderung Ihres Abonnements

Sie können Ihr Abonnement möglicherweise über Ihr Konto hoch- oder herabstufen. Preis und Zeitpunkt einer Änderung werden angezeigt, bevor Sie sie bestätigen.

Wenn Sie herabstufen und Ihr Konto mehr Darlehen, Vermögenswerte, Berechnungen oder andere Einträge enthält, als der neue Plan unterstützt, können wir Sie daran hindern, weitere Einträge anzulegen, bis Sie innerhalb der geltenden Grenze liegen.

Wir löschen keine bestehenden Finanzinformationen allein deshalb, weil Sie Ihr Abonnement herabstufen.

15. Preisänderungen

Wir können die Abonnementpreise von Zeit zu Zeit ändern. Preisänderungen gelten nicht rückwirkend für einen Abonnementzeitraum, den Sie bereits bezahlt haben.

Wenn eine Preisänderung Ihre künftige Verlängerung betrifft, kündigen wir sie mit angemessener Frist im Voraus an, gegebenenfalls mindestens mit der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Sie können Ihr Abonnement kündigen, bevor der neue Preis gilt.

16. Änderungen an Cindrus

Cindrus wird sich weiterentwickeln. Wir können Funktionen verbessern, ändern, hinzufügen oder entfernen und ändern, wie Berechnungen, Überwachung oder andere Funktionen arbeiten. Wir können auch die Kriterien aktualisieren, mit denen finanzielle Möglichkeiten ermittelt werden, wenn sich unsere Modelle, Daten und Produkte verbessern.

Wir werden die Kernfunktionen eines bereits bezahlten Abonnements während des im Voraus bezahlten Zeitraums nicht ohne triftigen Grund absichtlich wesentlich einschränken. Wenn eine erhebliche Änderung zahlende Nutzer wesentlich benachteiligt, kündigen wir sie, soweit erforderlich, mit angemessener Frist an.

17. Überwachung und Benachrichtigungen

Einige Funktionen von Cindrus überwachen regelmäßig Finanzinformationen, Marktinformationen oder andere relevante Bedingungen. Heute prüft Cindrus die Zinssätze einmal täglich, und eine Benachrichtigung erscheint in der Glocke in Cindrus. Ist die E-Mail zu Ihren Darlehen eingeschaltet — das ist sie von Anfang an —, senden wir außerdem eine E-Mail, wenn der Zins eines Ihrer dänischen Immobilienkredite deutlich über dem Durchschnitt für neue Kredite liegt, höchstens einmal pro Darlehen alle 30 Tage. Sie können sie unter Einstellungen oder direkt in der E-Mail abschalten. Die E-Mail ist ab Basis enthalten.

Die Häufigkeit der Überwachung kann je nach Funktion, Datenquelle, Markt und Abonnement variieren. Cindrus garantiert nicht, dass die Überwachung ununterbrochen oder in Echtzeit erfolgt oder jede mögliche finanzielle Möglichkeit erkennen kann.

Eine Benachrichtigung von Cindrus weist darauf hin, dass sich eine Prüfung lohnen kann. Sie ist keine Garantie dafür, dass Ihnen ein bestimmtes Darlehen, eine bestimmte Anlage, ein bestimmter Zinssatz oder ein anderes Finanzprodukt zur Verfügung steht. Sie sollten sich daher nicht auf Cindrus als Ihre einzige Informationsquelle verlassen, wenn eine finanzielle Entscheidung zeitkritisch ist.

18. Produkte und Dienstleistungen Dritter

Cindrus kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen von Banken, Kreditgebern, Vermittlern oder anderen Dritten anzeigen oder auf diese verlinken.

Jedes Finanzprodukt, das Sie letztlich von einem Dritten erhalten, wird zu den Bedingungen, Zugangsvoraussetzungen und dem Genehmigungsverfahren dieses Dritten bereitgestellt. Cindrus hat keinen Einfluss auf die Entscheidung eines Dritten, einen Antrag anzunehmen oder abzulehnen.

Wenn Cindrus im Zusammenhang mit einer Vermittlung oder einem Geschäft eine Vergütung von einem Partner erhält, machen wir, soweit erforderlich, die entsprechenden Angaben.

19. Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Finanzinformationen nicht an Banken, Kreditgeber oder andere gewerbliche Partner weiter, nur weil Sie Cindrus nutzen.

Wenn eine Funktion es erfordert, dass wir Ihre Informationen an einen Dritten senden — zum Beispiel, weil Sie uns bitten, Ihnen bei der Einholung eines Angebots zu helfen —, erklären wir, was weitergegeben wird, und holen vorher jede erforderliche Einwilligung ein oder stellen eine andere erforderliche Rechtsgrundlage sicher.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

20. Ihre Daten

Ihre personenbezogenen Daten bleiben Ihre Informationen. Unsere Datenschutzerklärung erläutert:

In den Einstellungen können Sie Ihre Daten exportieren und Ihr Konto löschen.

Die Löschung Ihres Kontos verpflichtet uns nicht, Informationen zu löschen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, zum Beispiel bestimmte Buchhaltungs- und Transaktionsunterlagen.

21. Zahlungsunterlagen

Wir bewahren Zahlungs- und Buchhaltungsinformationen so lange auf, wie es die geltenden buchhalterischen, steuerlichen und sonstigen gesetzlichen Anforderungen verlangen. Dies kann auch nach der Löschung Ihres Cindrus-Kontos fortdauern.

Soweit möglich, werden Informationen, die allein aufgrund einer gesetzlichen Pflicht aufbewahrt werden, getrennt von aktiven Produktdaten gespeichert und nur für die Zwecke verwendet, für die die Aufbewahrung erforderlich ist.

22. Zulässige Nutzung

Sie dürfen Cindrus für rechtmäßige persönliche Zwecke nutzen. Sie dürfen nicht:

Wir können angemessene Maßnahmen ergreifen, um Missbrauch zu verhindern und Cindrus und seine Nutzer zu schützen.

23. Geistiges Eigentum

Cindrus und seine Software, Marke, Gestaltung, Inhalte und das damit verbundene geistige Eigentum gehören uns oder unseren Lizenzgebern.

Ihre Nutzung gibt Ihnen ein persönliches Recht, Cindrus gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie überträgt Ihnen kein Eigentum an der Software oder dem geistigen Eigentum von Cindrus. Nichts in diesem Abschnitt schränkt Rechte ein, die rechtlich nicht beschränkt werden können.

Logos bereitgestellt von Logo.dev (https://logo.dev). Firmenlogos, die neben einigen Wertpapieren angezeigt werden, bleiben Eigentum ihrer Markeninhaber und dienen nur dazu, das Unternehmen zu erkennen — nicht als Empfehlung oder Hinweis auf eine Verbindung.

24. Verfügbarkeit

Wir arbeiten daran, Cindrus zuverlässig und verfügbar zu halten. Kein Onlinedienst kann jedoch eine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Cindrus kann gelegentlich nicht verfügbar sein wegen:

Soweit praktikabel, wird geplante Wartung, die die Verfügbarkeit erheblich beeinträchtigen kann, im Voraus mitgeteilt.

25. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die Cindrus und die uns anvertrauten Informationen schützen sollen. Kein internetbasiertes System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.

Sie sind für den Schutz Ihrer eigenen Zugangsdaten und Geräte verantwortlich. Bitte wenden Sie sich umgehend an uns, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

26. Unsere Verantwortung

Cindrus stellt Berechnungen, Schätzungen, Überwachung und Informationen auf Grundlage der uns verfügbaren Daten und der von Ihnen angegebenen Informationen bereit.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Cindrus nicht verantwortlich für Verluste, die ausschließlich beruhen auf:

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, wenn dies nach zwingendem Verbraucherrecht unzulässig wäre. Nichts in diesen Bedingungen schmälert die gesetzlichen Rechte, die Sie als Verbraucher haben.

27. Sperrung oder Beendigung eines Kontos

Wir können den Zugang sperren oder beenden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, wenn:

Gegebenenfalls geben wir Ihnen Gelegenheit, das Problem zu beheben, bevor wir das Konto beenden. Wir können sofort handeln, wenn dies erforderlich ist, um Betrug, rechtswidrige Handlungen oder eine erhebliche Sicherheitsbedrohung zu verhindern.

28. Wenn Cindrus einen Dienst einstellt

Wir können Cindrus oder einzelne Dienste künftig einstellen. Soweit vernünftigerweise möglich, kündigen wir dies im Voraus an, wenn es Sie wesentlich betrifft.

Wenn wir einen im Voraus bezahlten kostenpflichtigen Dienst vor dem Ende Ihres bezahlten Zeitraums aus Gründen beenden, die nicht auf Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen beruhen, gewähren wir die gesetzlich vorgeschriebenen Abhilfen und gegebenenfalls eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum.

29. Marketing

Cindrus versendet heute kein Marketing. Die Erstellung eines Cindrus-Kontos bedeutet nicht, dass Sie in den Erhalt von Marketing von uns einwilligen. Wenn für Marketingmitteilungen eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein, und Sie können sie jederzeit widerrufen oder sich abmelden.

Wichtige Dienstmitteilungen zu Ihrem Konto, zur Sicherheit, zu Ihrem Abonnement, zu Zahlungen oder zu Funktionen von Cindrus sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden, soweit dies erforderlich ist.

30. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich Cindrus, die geltenden Gesetze oder unser Geschäft ändern. Geringfügige Änderungen, die Ihre Rechte nicht wesentlich berühren, können mit ihrer Veröffentlichung wirksam werden.

Wenn eine Änderung Sie als zahlenden Nutzer wesentlich benachteiligt, kündigen wir sie, soweit erforderlich, mit angemessener Frist im Voraus an. Wenn Sie unter wesentlich geänderten Bedingungen nicht fortfahren möchten, können Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor die Änderung für Sie gilt, vorbehaltlich Ihrer zwingenden Verbraucherrechte.

31. Beschwerden

Wenn etwas nicht stimmt, möchten wir die Gelegenheit haben, es in Ordnung zu bringen. Bitte wenden Sie sich zuerst an uns unter support@cindrus.com. Wir werden versuchen, Ihre Beschwerde fair und zügig zu lösen.

Wenn wir die Angelegenheit nicht gemeinsam lösen können, können Sie sich als Verbraucher beim dänischen Beschwerdeausschuss für Verbraucher (Forbrugerklagenævnet), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark, unter naevneneshus.dk beschweren, sofern die Voraussetzungen für eine Beschwerde erfüllt sind — einschließlich der Wertgrenzen des Ausschusses. Wenn Sie in einem anderen EU-Land wohnen, können Sie sich auch an das Europäische Verbraucherzentrum Dänemark (Forbruger Europa, forbrugereuropa.dk) wenden.

32. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dänischem Recht, ohne dass dadurch ein zwingender Verbraucherschutz eingeschränkt wird, der für Sie gilt. Streitigkeiten können nach dem anwendbaren Recht vor die zuständigen Gerichte oder Stellen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten gebracht werden.

In einfachen Worten

Wir möchten, dass es einfach ist, bei Cindrus einzusteigen, und einfach, wieder zu gehen.

Sie können jederzeit kündigen, es gibt keine Kündigungsgebühren, und wir arbeiten nicht mit Kündigungstricks. Wenn Sie kündigen, stoppen wir die nächste Verlängerung, und Sie behalten das bereits bezahlte Abonnement, bis es abläuft.

Wir stellen Finanzberechnungen, Überwachung und Informationen bereit — keine Garantien. Wir erläutern wichtige Annahmen, wo immer dies vernünftigerweise möglich ist.

Ihre Finanzinformationen werden nicht an gewerbliche Partner gesendet, nur weil Sie Cindrus nutzen.

Und Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte gelten immer, unabhängig davon, was in diesen Bedingungen steht.