← Cindrus

Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 10. oktober 2026 · Versjon 2026-10-10

Disse vilkårene gjelder for din bruk av Cindrus. Vi har prøvd å skrive dem i et enkelt språk. Hvis noe er uklart, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

1. Om Cindrus

Cindrus leveres av:

I disse vilkårene omtaler vi oss selv som «Cindrus», «vi», «oss» eller «vår». Når vi skriver «du», mener vi personen som bruker Cindrus.

Disse vilkårene gjelder sammen med personvernerklæringen vår og eventuelle særlige vilkår som vises når du kjøper et abonnement eller bruker en bestemt tjeneste i Cindrus.

2. Hva Cindrus gjør

Cindrus er en plattform for økonomisk innsikt som er laget for å hjelpe deg med å forstå og følge med på privatøkonomien din.

Avhengig av hvilke funksjoner som finnes i landet ditt og i abonnementet ditt, kan Cindrus tilby verktøy for for eksempel:

Cindrus kan over tid utvikle, legge til, endre eller fjerne funksjoner. Noen funksjoner kan bare være tilgjengelige i utvalgte land eller som en del av utvalgte abonnementer.

3. Cindrus gir informasjon — ikke personlig økonomisk rådgivning

Cindrus er en programvareplattform.

Med mindre vi uttrykkelig sier noe annet, gir Cindrus ikke personlig rådgivning om økonomi, investeringer, kreditt, skatt eller juss.

Beregninger, sammenligninger, overvåking, anslag, muligheter og annen informasjon fra Cindrus er ment å hjelpe deg med å forstå den økonomiske situasjonen din og hvilke muligheter som finnes.

De er ikke tilbud fra en bank, en boliglånsgiver eller en annen finansinstitusjon og skal ikke forstås som en garanti for at et bestemt finansielt produkt er tilgjengelig for deg.

Når Cindrus for eksempel viser «Nye lån ligger under renten din» og «Renten på nye lån av samme slag lå i [måned] [x] prosentpoeng under renten på [lånet ditt].», betyr det at beregningene våre har funnet forhold som kan være verdt å se nærmere på. Det betyr ikke at Cindrus anbefaler deg å inngå en bestemt finansiell transaksjon.

Du er selv ansvarlig for de økonomiske beslutningene dine. Når det er hensiktsmessig, bør du kontrollere viktig informasjon med den aktuelle banken, långiveren, finansinstitusjonen eller en profesjonell rådgiver før du tar en vesentlig økonomisk beslutning.

4. Beregninger, anslag og markedsinformasjon

Beregninger i Cindrus kan bygge på:

Renter, priser, gebyrer, skatter, lånekrav og andre økonomiske vilkår kan endre seg. De produktene og tilbudene som faktisk er tilgjengelige for deg, kan derfor avvike fra beregningene eller anslagene som Cindrus viser.

Vi har som mål at beregningene våre skal være nyttige og korrekte, men vi kan ikke garantere at hver beregning, hvert datapunkt eller hvert anslag alltid er fullstendig, oppdatert eller feilfritt. Når et tall er et anslag, har vi som mål å gjøre det tydelig.

5. Kontoen din

Du må gi korrekte opplysninger når du oppretter og bruker Cindrus-kontoen din.

Kontoen din er personlig og skal ikke deles med andre. Du er ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine sikre.

Hvis du tror at noen har fått uautorisert tilgang til kontoen din, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.

Du er ansvarlig for den økonomiske informasjonen du legger inn i Cindrus, og for å holde den rimelig oppdatert.

For å kjøpe et betalt forbrukerabonnement må du være minst 18 år.

6. Cindrus gratis

Cindrus har en Gratis-pakke ved siden av de betalte abonnementene.

Vi kan over tid endre hvilke funksjoner som er med i Gratis-pakken. Når det er rimelig mulig, varsler vi på forhånd før vi gjør vesentlige endringer som i betydelig grad påvirker eksisterende brukere.

Å nedgradere til Gratis sletter ikke i seg selv økonomisk informasjon som allerede er lagret på kontoen din. Det kan likevel gjelde begrensninger for å opprette nye poster eller bruke betalte funksjoner etter at et betalt abonnement er avsluttet.

7. Betalte abonnementer

Cindrus kan tilby betalte abonnementer per måned og per år. Pris, inkluderte funksjoner og faktureringsperiode vises før du tegner abonnementet.

Alle forbrukerpriser er de totale prisene du betaler. Verken merverdiavgift eller andre kostnader legges til.

Et månedsabonnement faktureres for én måned om gangen. Et årsabonnement faktureres for ett år om gangen. Med mindre du sier opp, fornyes abonnementet ditt automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode.

Gratis prøveperiode. Et nytt abonnement kan starte med en gratis prøveperiode på 14 dager. Prøveperioden starter den dagen avtalen inngås. Den første betalingen trekkes når prøveperioden slutter, og abonnementet fortsetter deretter som et betalt abonnement til du avslutter det. Det er én gratis prøveperiode per person og per betalingskort.

Før du fullfører kjøpet, viser vi tydelig:

8. Betaling

Betalingen behandles av betalingsleverandøren vår. Betalingskortopplysninger oppgis hos betalingsleverandøren og lagres ikke i Cindrus' egne systemer.

Du får en bekreftelse på kjøpet ditt på et varig medium, for eksempel e-post. Kontoen din viser det nåværende abonnementet ditt og, der det er aktuelt, neste fornyelsesdato.

9. Automatisk fornyelse

Månedsabonnementer fornyes automatisk for en ny måned. Årsabonnementer fornyes automatisk for et nytt år. Fornyelsen fortsetter til du sier opp abonnementet ditt.

Gjeldende pris for abonnementet trekkes fra betalingsmåten du har valgt, ved fornyelsen. Du kan si opp før neste fornyelse for å unngå neste betaling.

10. Angrerett og umiddelbar tilgang

Som forbruker har du den lovfestede angreretten som gjelder for kjøpet ditt etter gjeldende forbrukerlovgivning.

Angreretten er atskilt fra den gratis prøveperioden. Du har 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen inngås. Den løper samtidig med en eventuell gratis prøveperiode — den starter ikke når prøveperioden slutter. Du angrer med knappen «Angre avtalen» under Abonnement på kontoen din før fristen går ut. Du kan også skrive til support@cindrus.com. Avtalen opphører da umiddelbart, og du får en kvittering på e-post. Hvis du har bedt om at Cindrus leveres med en gang, og angrer etter at en betaling er trukket, betaler du for den delen av perioden du har brukt.

Cindrus er en digital abonnementstjeneste, og betalte funksjoner gjøres tilgjengelige umiddelbart etter kjøpet. Der det kreves, vil vi derfor under kjøpet be deg uttrykkelig be om at leveringen av den betalte tjenesten starter umiddelbart, og gi deg den informasjonen loven krever om hvilke følger dette har for angreretten din.

Forespørselen din og enhver bekreftelse som loven krever, registreres og bekreftes sammen med ordrebekreftelsen din.

Den nøyaktige rettslige behandlingen av angreretten for tjenesten Cindrus, inkludert ordlyden som vises under kjøpet, vil følge gjeldende dansk forbrukerlovgivning.

Ingenting i disse vilkårene begrenser en lovfestet angrerett eller andre ufravikelige forbrukerrettigheter som det etter loven ikke kan gis avkall på.

11. Oppsigelse — enkelt med vilje

Vi vil ikke gjøre det vanskelig å forlate Cindrus. Du kan si opp abonnementet ditt når som helst. Det er ikke noe oppsigelsesgebyr.

Du kan si opp direkte på Cindrus-kontoen din eller ved å kontakte oss. Når du sier opp, stopper den automatiske fornyelsen.

Det betalte abonnementet ditt er tilgjengelig til slutten av faktureringsperioden du allerede har betalt for. Hvis du har betalt for én måned, kan du fortsette å bruke de betalte funksjonene til slutten av den måneden; hvis du har betalt for ett år, til slutten av den årsperioden.

Deretter flyttes kontoen din normalt til Gratis-pakken, med mindre du velger å slette kontoen din.

12. Refusjon

Å si opp et abonnement gir normalt ikke rett til refusjon for en faktureringsperiode som allerede er betalt. I stedet beholder du tilgangen til det betalte abonnementet til perioden utløper.

Dette påvirker ikke:

Hvis Cindrus avslutter en forhåndsbetalt, betalt tjeneste før slutten av den betalte perioden din av grunner som ikke har med ditt brudd på disse vilkårene å gjøre, gir vi den refusjonen loven krever og, der det er hensiktsmessig, en forholdsmessig refusjon for den ubrukte perioden.

13. Mislykkede betalinger

Hvis en betaling mislykkes, kan vi prøve å trekke betalingen på nytt og varsle deg. Hvis betalingen ikke kan gjennomføres, kan vi stanse betalte funksjoner eller flytte kontoen din til Gratis-pakken.

En mislykket betaling fører ikke i seg selv til at vi sletter den økonomiske informasjonen din.

14. Endre abonnementet ditt

Du kan eventuelt oppgradere eller nedgradere abonnementet ditt via kontoen din. Prisen og tidspunktet for en endring vises før du bekrefter den.

Hvis du nedgraderer og kontoen din inneholder flere lån, eiendeler, beregninger eller andre poster enn den nye pakken støtter, kan vi hindre deg i å opprette flere poster til du er innenfor den gjeldende grensen.

Vi sletter ikke eksisterende økonomisk informasjon bare fordi du nedgraderer abonnementet ditt.

15. Prisendringer

Vi kan endre abonnementsprisene fra tid til annen. Prisendringer gjelder ikke med tilbakevirkende kraft for en abonnementsperiode du allerede har betalt for.

Hvis en prisendring påvirker din fremtidige fornyelse, varsler vi deg i rimelig tid på forhånd og, der det er aktuelt, minst med det varselet loven krever. Du kan si opp abonnementet ditt før den nye prisen begynner å gjelde.

16. Endringer i Cindrus

Cindrus vil fortsette å utvikle seg. Vi kan forbedre, endre, legge til eller fjerne funksjoner og kan endre hvordan beregninger, overvåking eller andre funksjoner virker. Vi kan også oppdatere kriteriene som brukes til å finne økonomiske muligheter, etter hvert som modellene, dataene og produktene våre blir bedre.

Vi vil ikke med vilje vesentlig redusere kjernefunksjonene i et allerede betalt abonnement i den forhåndsbetalte perioden uten rimelig grunn. Når en betydelig endring stiller betalende brukere vesentlig dårligere, varsler vi i rimelig tid der det kreves.

17. Overvåking og varsler

Noen funksjoner i Cindrus overvåker jevnlig økonomisk informasjon, markedsinformasjon eller andre relevante forhold. I dag sjekker Cindrus rentene én gang om dagen, og et varsel vises i bjella inne i Cindrus. Er e-post om lånene dine slått på — det er den fra start — sender vi også en e-post når renten på et av de danske boliglånene dine ligger tydelig over gjennomsnittet for nye lån, høyst én gang per lån per 30 dager. Du kan slå den av under Innstillinger eller direkte i e-posten. E-posten følger med Basis og oppover.

Hvor ofte overvåkingen skjer, kan variere med funksjon, datakilde, marked og abonnement. Cindrus garanterer ikke at overvåkingen er kontinuerlig, skjer i sanntid eller kan finne enhver mulig økonomisk mulighet.

Et varsel fra Cindrus viser at noe kan være verdt å se nærmere på. Det er ingen garanti for at et bestemt lån, en bestemt investering, en bestemt rente eller et annet finansielt produkt er tilgjengelig for deg. Du bør derfor ikke stole på Cindrus som din eneste informasjonskilde når en økonomisk beslutning er tidskritisk.

18. Tredjeparters produkter og tjenester

Cindrus kan vise informasjon om eller lenke til produkter og tjenester fra banker, långivere, meglere eller andre tredjeparter.

Et finansielt produkt du til slutt får fra en tredjepart, leveres etter tredjepartens vilkår, krav og godkjenningsprosess. Cindrus styrer ikke en tredjeparts beslutning om å godkjenne eller avslå en søknad.

Når Cindrus mottar godtgjørelse fra en partner i forbindelse med en henvisning eller en transaksjon, gir vi relevante opplysninger der det kreves.

19. Deling av informasjon med tredjeparter

Vi deler ikke den personlige økonomiske informasjonen din med banker, långivere eller andre kommersielle partnere bare fordi du bruker Cindrus.

Hvis en funksjon krever at vi sender informasjonen din til en tredjepart — for eksempel fordi du ber oss hjelpe deg med å få et tilbud — forklarer vi hva som vil bli delt, og innhenter det samtykket eller det andre rettslige grunnlaget som kreves, før vi gjør det.

Behandlingen vår av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen vår.

20. Dataene dine

Personopplysningene dine forblir din informasjon. Personvernerklæringen vår forklarer:

Under Innstillinger kan du eksportere dataene dine og slette kontoen din.

At du sletter kontoen din, betyr ikke at vi må slette informasjon som vi etter loven er pålagt å oppbevare, for eksempel visse regnskaps- og transaksjonsopplysninger.

21. Betalingsopplysninger

Vi oppbevarer betalings- og regnskapsopplysninger så lenge det kreves etter gjeldende krav i regnskaps-, skatte- og annen lovgivning. Dette kan fortsette etter at du har slettet Cindrus-kontoen din.

Der det er mulig, holdes informasjon som oppbevares bare på grunn av en rettslig forpliktelse, atskilt fra aktive produktdata og brukes bare til de formålene oppbevaringen kreves for.

22. Akseptabel bruk

Du kan bruke Cindrus til lovlige personlige formål. Du må ikke:

Vi kan treffe rimelige tiltak for å hindre misbruk og beskytte Cindrus og brukerne.

23. Immaterielle rettigheter

Cindrus og tilhørende programvare, varemerke, design, innhold og immaterielle rettigheter tilhører oss eller lisensgiverne våre.

Bruken din gir deg en personlig rett til å bruke Cindrus i samsvar med disse vilkårene. Den overfører ikke eiendomsretten til Cindrus' programvare eller immaterielle rettigheter til deg. Ingenting i denne delen begrenser rettigheter som etter loven ikke kan begrenses.

Logoer levert av Logo.dev (https://logo.dev). Selskapslogoer ved enkelte verdipapirer tilhører varemerkeinnehaverne og vises bare for å identifisere selskapet — ikke som en anbefaling eller en forbindelse.

24. Tilgjengelighet

Vi arbeider for at Cindrus skal være pålitelig og tilgjengelig. Ingen nettjeneste kan likevel garantere uavbrutt tilgjengelighet. Cindrus kan av og til være utilgjengelig på grunn av:

Der det er praktisk mulig, varsles planlagt vedlikehold som kan påvirke tilgjengeligheten i betydelig grad, på forhånd.

25. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte Cindrus og informasjonen vi er betrodd. Ingen internettbaserte systemer kan likevel garantere absolutt sikkerhet.

Du er ansvarlig for å beskytte dine egne påloggingsopplysninger og enheter. Kontakt oss umiddelbart hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din.

26. Vårt ansvar

Cindrus leverer beregninger, anslag, overvåking og informasjon basert på dataene vi har tilgang til og informasjonen du gir.

I den grad loven tillater det, er Cindrus ikke ansvarlig for tap som utelukkende skyldes:

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar der dette ville være forbudt etter ufravikelig forbrukerlovgivning. Ingenting i disse vilkårene innskrenker de lovfestede rettighetene du har som forbruker.

27. Stenging eller avslutning av en konto

Vi kan stenge eller avslutte tilgangen når det er rimelig nødvendig, hvis:

Når det er hensiktsmessig, gir vi deg mulighet til å løse problemet før vi avslutter kontoen. Vi kan handle umiddelbart der det er nødvendig for å hindre svindel, ulovlig virksomhet eller en betydelig sikkerhetstrussel.

28. Hvis Cindrus avvikler en tjeneste

Vi kan i fremtiden avvikle Cindrus eller enkelte tjenester. Når det er rimelig mulig, varsler vi på forhånd hvis dette påvirker deg vesentlig.

Hvis vi avslutter en forhåndsbetalt, betalt tjeneste før den betalte perioden din er over, av grunner som ikke har med ditt brudd på disse vilkårene å gjøre, gir vi deg de misligholdsbeføyelsene loven krever og, der det er hensiktsmessig, en forholdsmessig refusjon for den ubrukte perioden.

29. Markedsføring

Cindrus sender ikke markedsføring i dag. At du oppretter en Cindrus-konto, betyr ikke at du samtykker til å motta markedsføring fra oss. Der det kreves samtykke for markedsføringshenvendelser, innhenter vi det separat, og du kan trekke det tilbake eller melde deg av når som helst.

Viktige tjenestemeldinger om kontoen din, sikkerhet, abonnement, betalinger eller funksjoner i Cindrus er ikke markedsføringshenvendelser og kan fortsatt sendes når det er nødvendig.

30. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene når Cindrus, gjeldende lovgivning eller virksomheten vår endrer seg. Mindre endringer som ikke vesentlig påvirker rettighetene dine, kan tre i kraft når de publiseres.

Hvis en endring stiller deg vesentlig dårligere som betalende bruker, varsler vi deg i rimelig tid på forhånd der det kreves. Hvis du ikke ønsker å fortsette på vesentlig endrede vilkår, kan du si opp abonnementet ditt før endringen gjelder for deg, med forbehold om dine ufravikelige forbrukerrettigheter.

31. Klager

Hvis noe er galt, vil vi gjerne få muligheten til å rette det. Kontakt oss først på support@cindrus.com. Vi vil forsøke å behandle klagen din rettferdig og raskt.

Hvis vi ikke kan løse saken sammen, kan du som forbruker klage til den danske forbrukerklagenemnda (Forbrugerklagenævnet), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark, på naevneneshus.dk, forutsatt at vilkårene for å klage er oppfylt — inkludert nemndas beløpsgrenser. Hvis du bor i et annet EU-land, kan du også kontakte Det europeiske forbrukersenteret i Danmark (Forbruger Europa, forbrugereuropa.dk).

32. Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt dansk rett, uten at dette begrenser ufravikelig forbrukervern som gjelder for deg. Tvister kan bringes inn for de kompetente domstolene eller organene for forbrukertvisteløsning i samsvar med gjeldende lov.

Kort sagt

Vi vil at det skal være lett å begynne med Cindrus og lett å forlate det.

Du kan si opp når som helst, det er ingen oppsigelsesgebyrer, og vi bruker ingen triks for å gjøre oppsigelsen vanskelig. Hvis du sier opp, stopper vi neste fornyelse, og du beholder abonnementet du allerede har betalt for, til det utløper.

Vi leverer økonomiske beregninger, overvåking og informasjon — ikke garantier. Vi forklarer viktige forutsetninger der det er rimelig mulig.

Den økonomiske informasjonen din sendes ikke til kommersielle partnere bare fordi du bruker Cindrus.

Og de lovfestede forbrukerrettighetene dine gjelder alltid, uansett hva disse vilkårene sier.